Όροι παροχής υπηρεσιών
ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ & ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
Τελευταία ενημέρωση: 25 Φεβρουαρίου 2026
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
Καλώς ορίσατε στο Chic & Clicks. Οι όροι «εμείς», «εμάς» και «μας» αναφέρονται στη CHICK AND CLICKS Ε.Ε. (εφεξής «Chic & Clicks»). Το Chic & Clicks διαχειρίζεται αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχομένου, λειτουργιών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών, προκειμένου να παρέχει σε εσάς, τον πελάτη, μια προσεγμένη εμπειρία αγορών (οι «Υπηρεσίες»). Το Chic & Clicks υποστηρίζεται από το Shopify, το οποίο μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις, μαζί με τυχόν πολιτικές που αναφέρονται στο παρόν (οι παρόντες «Όροι παροχής υπηρεσιών» ή «Όροι») περιγράφουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
Διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους, καθώς περιλαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας και καλύπτουν τομείς όπως αποποίηση εγγυήσεων και περιορισμό ευθύνης, στο μέτρο που επιτρέπεται από το νόμο.
Όταν επισκέπτεστε, αλληλεπιδράτε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου . Αν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους ή/και την Πολιτική Απορρήτου, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε ή να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας.
ΕΝΟΤΗΤΑ 1 – ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
Συμφωνώντας με τους παρόντες Όρους, δηλώνετε ότι έχετε συμπληρώσει την απαιτούμενη ηλικία στη χώρα/περιοχή διαμονής σας και ότι έχετε τη νόμιμη ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση.
Για να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης ή της περιήγησης στο κατάστημά μας ή της αγοράς προϊόντων, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε πληροφορίες όπως email, στοιχεία χρέωσης/πληρωμής και αποστολής. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ακριβείς, επικαιροποιημένες και πλήρεις και ότι έχετε το δικαίωμα να τις παρέχετε.
Έχετε την αποκλειστική ευθύνη να διατηρείτε την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και όλων των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται μέσω αυτού. Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να πουλήσετε, να εκχωρήσετε ή να παραχωρήσετε άδεια χρήσης του λογαριασμού σας σε άλλο πρόσωπο.
ΕΝΟΤΗΤΑ 2 – ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ
Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχουμε ακριβή απεικόνιση και περιγραφή των προϊόντων μας. Ωστόσο, τα χρώματα/αποχρώσεις ενδέχεται να διαφέρουν από την απεικόνιση στην οθόνη σας, ανάλογα με τη συσκευή και τις ρυθμίσεις σας.
Ορισμένα προϊόντα μας κατασκευάζονται από φυσικά υλικά (π.χ. γνήσιο δέρμα/σουέτ). Ως φυσικά υλικά, ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές διαφοροποιήσεις υφής/απόχρωσης ή να αποκτούν «πατίνα» με τον χρόνο, κάτι που αποτελεί χαρακτηριστικό του υλικού και όχι ελάττωμα.
Οι περιγραφές προϊόντων, η διαθεσιμότητα και οι προδιαγραφές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, κατά την εύλογη διακριτική μας ευχέρεια. Διατηρούμε το δικαίωμα να καταργήσουμε οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή να περιορίσουμε τις ποσότητες που προσφέρουμε σε οποιοδήποτε πρόσωπο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία, όπου αυτό επιτρέπεται.
ΕΝΟΤΗΤΑ 3 – ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Όταν υποβάλετε παραγγελία, υποβάλλετε προσφορά αγοράς. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδεχθούμε ή να απορρίψουμε την παραγγελία σας, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και καλόπιστα, για λόγους όπως (ενδεικτικά) μη διαθεσιμότητα, σφάλμα τιμής/περιγραφής, αδυναμία επεξεργασίας πληρωμής ή υποψία απάτης.
Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή όταν σας αποσταλεί επιβεβαίωση αποδοχής/ολοκλήρωσης (π.χ. email επιβεβαίωσης αποδοχής/αποστολής). Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ακύρωση μετά την επεξεργασία/αποστολή. Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή (π.χ. δικαίωμα υπαναχώρησης).
Αν δεν αποδεχτούμε, αλλάξουμε ή ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε στο email ή/και στο τηλέφωνο που δηλώσατε.
Οι αγορές σας υπόκεινται σε επιστροφή ή αλλαγή σύμφωνα με την Πολιτική Αποστολών και την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι οι αγορές σας προορίζονται για προσωπική χρήση και όχι για εμπορική μεταπώληση.
ΕΝΟΤΗΤΑ 4 – ΤΙΜΕΣ, ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ
Οι τιμές, οι εκπτώσεις και οι προσφορές υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που χρεώνεται είναι η τιμή που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας και εμφανίζεται στο checkout και/ή στο email επιβεβαίωσης.
Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται. Τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες χρεώσεις εμφανίζονται στο checkout πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος (ενδεικτικά τυπογραφικό ή τεχνικό σφάλμα τιμής/διαθεσιμότητας), διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε το σφάλμα και, εφόσον απαιτείται, να ακυρώσουμε την παραγγελία και να επιστρέψουμε τυχόν ποσά που καταβλήθηκαν.
Συμφωνείτε να παρέχετε επικαιροποιημένες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες αγοράς/πληρωμής/λογαριασμού για τις αγορές σας, ώστε να μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές και να επικοινωνήσουμε μαζί σας όταν χρειάζεται.
ΕΝΟΤΗΤΑ 5 – ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στην Πολιτική Αποστολών και την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων και είναι ενδεικτικοί. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε γεγονότα εκτός ελέγχου μας (π.χ. μεταφορικές, απρόβλεπτες συνθήκες, ανωτέρα βία).
Μεταβίβαση κινδύνου (ΕΕ/Καταναλωτές): Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των προϊόντων μεταβιβάζεται σε εσάς όταν εσείς ή πρόσωπο που υποδεικνύετε αποκτήσει φυσική κατοχή των προϊόντων. Αν επιλέξετε δικό σας μεταφορέα που δεν προσφέρεται από εμάς, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται κατά την παράδοση των προϊόντων στον εν λόγω μεταφορέα.
ΕΝΟΤΗΤΑ 6 – ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Οι Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όλων των εμπορικών σημάτων, επωνυμιών, κειμένων, εικόνων, γραφικών, βίντεο, ήχου και ο σχεδιασμός/διάταξή τους, ανήκουν στο Chic & Clicks ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας της Ελλάδας, της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις εφαρμοστέες διεθνείς διατάξεις.
Οι παρόντες Όροι σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν πρέπει να αναπαράγετε, να διανέμετε, να τροποποιείτε ή να εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε υλικό των Υπηρεσιών χωρίς την πρότερη έγγραφη συγκατάθεσή μας.
Τα ονόματα, τα λογότυπα, τα ονόματα προϊόντων/υπηρεσιών, τα σχέδια και τα συνθήματα του Chic & Clicks αποτελούν εμπορικά σήματά μας ή των δικαιοπαρόχων μας. Δεν πρέπει να τα χρησιμοποιείτε χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδειά μας. Το Shopify και τα αντίστοιχα σήματά του ανήκουν στο Shopify. Όλα τα άλλα σήματα ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους.
ΕΝΟΤΗΤΑ 7 – ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ
Ενδέχεται να σας δοθεί πρόσβαση σε εργαλεία/λειτουργίες τρίτων. Αναγνωρίζετε ότι παρέχονται «ως έχουν» και «ως διατίθενται» χωρίς εγγυήσεις από εμάς και ότι η χρήση τους γίνεται με δική σας ευθύνη. Ενδέχεται να ισχύουν όροι τρίτων.
ΕΝΟΤΗΤΑ 8 – ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για περιεχόμενο/πολιτικές τρίτων. Η πρόσβαση γίνεται με δική σας ευθύνη.
ΕΝΟΤΗΤΑ 9 – ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟ SHOPIFY
Το Chic and Clicks υποστηρίζεται από το Shopify, το οποίο μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Ωστόσο, τυχόν πωλήσεις και αγορές που πραγματοποιείτε στο Κατάστημά μας γίνονται απευθείας με το Chic and Clicks. Με τη χρήση των Υπηρεσιών, αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι το Shopify δεν είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε παράμετρο οποιασδήποτε πώλησης μεταξύ εσάς και του Chic and Clicks, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε τραυματισμού, ζημίας ή απώλειας που προκύπτει από τα αγορασμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Με το παρόν απαλλάσσετε ρητά το Shopify και τις θυγατρικές του από όλες τις αξιώσεις, ζημίες και ευθύνες που προκύπτουν ή σχετίζονται με τις αγορές και τις συναλλαγές σας με το Chic and Clicks.
ΕΝΟΤΗΤΑ 10 – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των Υπηρεσιών υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να υπόκεινται και στην Πολιτική Απορρήτου του Shopify. Με τη χρήση των Υπηρεσιών, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει τις σχετικές πολιτικές.
ΕΝΟΤΗΤΑ 11 – ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗ
Αν υποβάλετε ιδέες, σχόλια, κριτικές ή προτάσεις («Ανατροφοδότηση»), μας παραχωρείτε μη αποκλειστική, παγκόσμια, δωρεάν άδεια χρήσης/αναπαραγωγής/τροποποίησης/δημοσίευσης/προβολής της Ανατροφοδότησης για σκοπούς λειτουργίας και προώθησης των Υπηρεσιών, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο. Δηλώνετε ότι έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα για την υποβολή της Ανατροφοδότησης.
ΕΝΟΤΗΤΑ 12 – ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ
Ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα ή παραλείψεις σχετικά με περιγραφές, τιμές, προωθητικές ενέργειες, χρεώσεις αποστολής, χρόνους παράδοσης και διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τέτοια στοιχεία και, όπου απαιτείται, να ακυρώνουμε παραγγελίες.
ΕΝΟΤΗΤΑ 13 – ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΧΡΗΣΕΙΣ
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο για νόμιμους σκοπούς. Απαγορεύεται ενδεικτικά η χρήση για παράνομες ενέργειες, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, παρενόχληση, διασπορά κακόβουλου κώδικα, scraping ή παράκαμψη μηχανισμών ασφάλειας. Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε/τερματίσουμε την πρόσβαση σε περίπτωση παραβίασης, σύμφωνα με τον νόμο.
ΕΝΟΤΗΤΑ 14 – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ / ΛΗΞΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ
Μπορούμε να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες αν παραβιάσετε ουσιωδώς τους παρόντες Όρους ή για λόγους ασφάλειας/νομικής συμμόρφωσης. Θα παραμείνετε υπεύθυνοι για ποσά που οφείλονται έως την ημερομηνία τερματισμού.
ΕΝΟΤΗΤΑ 15 – ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει δικαιώματα που δεν μπορούν να αποκλειστούν βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή.
ΕΝΟΤΗΤΑ 16 – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ
Εφόσον ενεργείτε ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι όροι, η διαδικασία, τυχόν εξαιρέσεις και οι λεπτομέρειες επιστροφών/αλλαγών/επιστροφής χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Αποστολών και την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων. Σε περίπτωση σύγκρουσης, οι αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή υπερισχύουν.
ΕΝΟΤΗΤΑ 17 – ΝΟΜΙΜΗ ΕΓΓΥΗΣΗ & ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Ο πωλητής ευθύνεται έναντι του καταναλωτή για τυχόν έλλειψη συμμόρφωσης των αγαθών που υπάρχει κατά τον χρόνο παράδοσης και εκδηλώνεται εντός τουλάχιστον δύο (2) ετών από αυτήν, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Σε περίπτωση ελαττώματος/μη συμμόρφωσης, ο καταναλωτής δικαιούται τα προβλεπόμενα έννομα μέσα (ενδεικτικά επισκευή ή αντικατάσταση ή, όπου προβλέπεται, μείωση τιμήματος ή υπαναχώρηση), σύμφωνα με τον νόμο.
ΕΝΟΤΗΤΑ 18 – ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ
Οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» και «ως διατίθενται», στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν εγγυόμαστε ότι η χρήση των Υπηρεσιών θα είναι αδιάλειπτη, έγκαιρη, ασφαλής ή χωρίς σφάλματα. Οι αποποιήσεις αυτές δεν ισχύουν στον βαθμό που απαγορεύονται από αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή.
ΕΝΟΤΗΤΑ 19 – ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, το Chic & Clicks δεν ευθύνεται για έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη μας όπου ο αποκλεισμός/περιορισμός απαγορεύεται από την κείμενη νομοθεσία (ιδίως σε σχέση με δικαιώματα καταναλωτή).
ΕΝΟΤΗΤΑ 20 – ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε το Chic & Clicks και τους συνεργάτες/παρόχους του από αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν από παράνομη χρήση των Υπηρεσιών ή παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.
ΕΝΟΤΗΤΑ 21 – ΔΙΑΧΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ
Αν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.
ΕΝΟΤΗΤΑ 22 – ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Οι παρόντες Όροι, μαζί με τις πολιτικές στις οποίες παραπέμπουν (Πολιτική Απορρήτου, Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών κ.λπ.), αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς.
ΕΝΟΤΗΤΑ 23 – ΑΝΑΘΕΣΗ
Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τα δικαιώματα/υποχρεώσεις σας χωρίς την έγγραφη συγκατάθεσή μας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε/μεταβιβάσουμε δικαιώματα και υποχρεώσεις μας, σύμφωνα με τον νόμο.
ΕΝΟΤΗΤΑ 24 – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ & ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ισχύουν στον τόπο κατοικίας σας.
ΕΝΟΤΗΤΑ 25 – ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε ή να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους δημοσιεύοντας τη νέα έκδοση στον ιστότοπο. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά τη δημοσίευση αλλαγών συνιστά αποδοχή των αλλαγών, στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο.
ΕΝΟΤΗΤΑ 26 – ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους μπορείτε να αποστέλλετε στο storechicandclicks@gmail.com
CHICK AND CLICKS Ε.Ε.
Ερυθρού Σταυρού 7, 11524 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλ.: +30 694 771 4443
ΑΦΜ/VAT: EL802572755 — Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Γ.Ε.ΜΗ.: 178830603000 — EUID: ELGEMI.178830603000